{"id":83,"date":"2022-04-06T15:50:33","date_gmt":"2022-04-06T13:50:33","guid":{"rendered":"https:\/\/noemys.jlcwapps.fr\/hotels\/?page_id=83"},"modified":"2026-02-12T12:36:00","modified_gmt":"2026-02-12T11:36:00","slug":"cgv-cgu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/noemys.fr\/hotels\/cgv-cgu\/","title":{"rendered":"CGV-CGU"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"83\" class=\"elementor elementor-83\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-185d74e9 elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"185d74e9\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-469bcce9\" data-id=\"469bcce9\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-528e1fbc animated-slow elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"528e1fbc\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInDown&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.6.2 - 04-04-2022 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><div class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions particuli\u00e8res et g\u00e9n\u00e9rales de ventes Noemys Voyages<\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-35ceb96 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"35ceb96\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-70cfef1\" data-id=\"70cfef1\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ba13ac6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ba13ac6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.6.2 - 04-04-2022 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#818a91;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#818a91;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>Le site hotels.noemys.fr offre \u00e0 son utilisateur, en acc\u00e8s gratuit sur Internet, l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information disponible au moment de sa connexion.<\/p><p><strong data-start=\"1040\" data-end=\"1089\">Droit d\u2019opposition au d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique<\/strong><br data-start=\"1089\" data-end=\"1092\" \/>Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L223-2 du Code de la consommation, le consommateur est inform\u00e9 de son droit \u00e0 s\u2019inscrire gratuitement sur la liste d\u2019opposition au d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique Bloctel (<a class=\"decorated-link\" href=\"http:\/\/www.bloctel.gouv.fr\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"1283\" data-end=\"1302\">www.bloctel.gouv.fr<\/a>), afin de ne pas faire l\u2019objet de prospection commerciale par t\u00e9l\u00e9phone.<\/p><p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et particuli\u00e8res s\u2019appliquent aux contrats de vente de produits et services fournis par noemys Voyages (SEML TO).<br \/>Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales et particuli\u00e8res de ventes priment sur toutes autres conditions ant\u00e9rieures ou sur d\u2019\u00e9ventuelles conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019achat. Les informations pr\u00e9contractuelles sont pr\u00e9sent\u00e9es en langue fran\u00e7aise; elles feront l\u2019objet d\u2019une confirmation reprenant ces informations au moment de la proc\u00e9dure d\u2019achat en ligne. noemys Voyages (SEML TO) se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler toute commande d\u2019un client avec lequel existerait un litige de paiement sans que celui-ci puisse r\u00e9clamer une quelconque indemnit\u00e9 \u00e0 quelque titre que ce soit. La validation par le client de sa commande vaut acceptation, d\u2019une part, des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et particuli\u00e8res, pleinement et sans r\u00e9serve, et, d\u2019autre part, du descriptif des lieux lou\u00e9s et de l\u2019ensemble des prestations mises \u00e0 disposition (moyennant paiement) par noemys Voyages (SEML TO) pour la destination choisie, le client \u00e9tant suppos\u00e9 en avoir pris connaissance sur le site web ou par tout autre moyen mis \u00e0 sa disposition. Les donn\u00e9es enregistr\u00e9es par noemys Voyages (SEML TO) sur le site noemys.fr constituent la preuve de l\u2019ensemble des transactions pass\u00e9es entre noemys Voyages (SEML TO) et ses clients. Les donn\u00e9es enregistr\u00e9es par le syst\u00e8me de paiement constituent la preuve des transactions financi\u00e8res.<br \/>Formulaire d&rsquo;information standard pour des contrats portant sur un service de voyage vis\u00e9 au 2\u00b0 du I de l&rsquo;article L. 211-1 du code du tourisme, \u00e0 l&rsquo;exclusion de ceux vis\u00e9es au 1\u00b0 et 2\u00b0 du I ainsi que du II de l&rsquo;article L. 211-7 du m\u00eame code<br \/>Si vous achetez ce service de voyage, vous b\u00e9n\u00e9ficierez des droits octroy\u00e9s par le code du tourisme (www.legifrance.gouv.fr). noemys Voyages sera enti\u00e8rement responsable de la bonne ex\u00e9cution du service du voyage.<br \/>En outre, comme l&rsquo;exige la loi, noemys Voyages dispose d&rsquo;une protection afin de rembourser vos paiements au cas o\u00f9 elle deviendrait insolvable.<br \/>Pour plus d&rsquo;informations sur vos droits veuillez vous reporter au texte ci-dessous :<br \/>Droits essentiels pr\u00e9vus par le code de tourisme :<br \/>. Les voyageurs recevront toutes les informations essentielles sur le service de voyage avant de conclure le contrat de voyage.<br \/>. Le prestataire du service ainsi que le d\u00e9taillant sont responsables de la bonne ex\u00e9cution du service de voyage.<br \/>. Les voyageurs re\u00e7oivent un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone d&rsquo;urgence ou les coordonn\u00e9es d&rsquo;un point de contact leur permettant de joindre le prestataire de service ou le d\u00e9taillant.<br \/>. Les voyageurs peuvent c\u00e9der leur service de voyage \u00e0 une autre personne, moyennant un pr\u00e9avis raisonnable et \u00e9ventuellement sous r\u00e9serve de payer des frais suppl\u00e9mentaires.<br \/>. Le prix du service de voyage ne peut \u00eatre augment\u00e9 que si des co\u00fbts sp\u00e9cifiques augmentent et si cette possibilit\u00e9 est explicitement pr\u00e9vue dans le contrat, et ne peut en tout cas pas \u00eatre modifi\u00e9 moins de vingt jours avant le d\u00e9but du voyage. Si la majoration de prix d\u00e9passe 8 % du prix du service de voyage, le voyageur peut r\u00e9soudre le contrat. Si le prestataire de service se r\u00e9serve le droit d&rsquo;augmenter le prix, le voyageur a droit \u00e0 une r\u00e9duction de prix en cas de diminution des co\u00fbts correspondants.<br \/>. Les voyageurs peuvent r\u00e9soudre le contrat sans payer de frais de r\u00e9solution et \u00eatre int\u00e9gralement rembours\u00e9s des paiements effectu\u00e9s si l&rsquo;un des \u00e9l\u00e9ments essentiels du contrat, autre que le prix, subit une modification importante. Si, avant le d\u00e9but de la prestation, le professionnel responsable annule celle-ci, les voyageurs peuvent obtenir le remboursement et un d\u00e9dommagement, s&rsquo;il y a lieu.<br \/>. Les voyageurs peuvent r\u00e9soudre le contrat sans payer de frais de r\u00e9solution avant le d\u00e9but de la prestation en cas de circonstances exceptionnelles, par exemple s&rsquo;il existe des probl\u00e8mes graves pour la s\u00e9curit\u00e9 au lieu de destination qui sont susceptibles d&rsquo;affecter le voyage.<br \/>. En outre, les voyageurs peuvent, \u00e0 tout moment avant le d\u00e9but du voyage, r\u00e9soudre le contrat moyennant le paiement de frais de r\u00e9solution appropri\u00e9s et justifiables.<br \/>. Si, apr\u00e8s le d\u00e9but du voyage, des \u00e9l\u00e9ments importants de celui-ci ne peuvent pas \u00eatre fournis comme pr\u00e9vu, d&rsquo;autres prestations appropri\u00e9es devront \u00eatre propos\u00e9es aux voyageurs, sans suppl\u00e9ment de prix.<br \/>. Les voyageurs peuvent r\u00e9soudre le contrat sans payer de frais de r\u00e9solution lorsque les services ne sont pas ex\u00e9cut\u00e9s conform\u00e9ment au contrat, que cela perturbe consid\u00e9rablement l&rsquo;ex\u00e9cution du voyage et que le prestataire de service ne rem\u00e9die pas au probl\u00e8me.<br \/>. Les voyageurs ont aussi droit \u00e0 une r\u00e9duction de prix et\/ou \u00e0 un d\u00e9dommagement en cas d&rsquo;inex\u00e9cution ou de mauvaise ex\u00e9cution du service de voyage.<br \/>. Le prestataire de service ou le d\u00e9taillant doit apporter une aide si le voyageur est en difficult\u00e9.<br \/>. Si le prestataire de service ou le d\u00e9taillant devient insolvable, les montants vers\u00e9s seront rembours\u00e9s. noemys Voyages a souscrit une protection contre l&rsquo;insolvabilit\u00e9 aupr\u00e8s de FRANCEAPST\/Lyonnaise de Banque. 8 rue de la r\u00e9publique 69001 LYON<br \/>. Les voyageurs peuvent prendre contact avec cet organisme si des services leur sont refus\u00e9s en raison de l&rsquo;insolvabilit\u00e9 de Noemys Voyages.<br \/>. Toutes les informations sur www.legifrance.gouv.fr code du tourisme<br \/>Noemys Voyages ( SEML TO ) s&rsquo;engage \u00e0 respecter la r\u00e9glementation \u00ab Informatique et Libert\u00e9s\u00bb. Nos fichiers ont fait l&rsquo;objet d&rsquo;une d\u00e9claration aupr\u00e8s de la C.N.I.L. Chaque personne physique dispose d&rsquo;un droit d&rsquo;acc\u00e8s et de rectification aux informations enregistr\u00e9es.<br \/>Les personnes faisant l\u2019objet du traitement de leurs donn\u00e9es personnelles disposent du droit de s\u2019opposer au d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique en s\u2019inscrivant sur la liste BLOCTEL via le site internet suivant : http:\/\/www.bloctel.gouv.fr\/<\/p><h3><b>Conditions particuli\u00e8res de vente H\u00f4tels Noemys<\/b><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Les pr\u00e9sentes Conditions Particuli\u00e8res de Vente (C.P.V.) s\u2019appliquent aux prestations fournies par l\u2019h\u00f4tel vis\u00e9 au contrat de r\u00e9servation. Ces C.P.V. sont adress\u00e9es au Client en m\u00eame temps que la <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">confirmation de s\u00e9jour<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, pour lui permettre d\u2019effectuer sa r\u00e9servation<\/span><\/p><h4><b>Article 1 : Les parties<\/b><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\">Le prestataire : noemys Voyages (SEML TO), agence de voyages du groupe noemys, SARL au capital 10000 \u20ac sise au 1330 Avenue JRGG de la Lauzi\u00e8re B\u00e2t C1 Europarc Pichaury CS 60490 13592 AIX EN PROVENC E Cedex 3 \u2013 France, Immatricul\u00e9e au Registre du Commerce et des Soci\u00e9t\u00e9s d\u2019Aix en Provence sous le num\u00e9ro 534 15268100027 , Immatricul\u00e9e au registre des op\u00e9rateurs de voyages IM075110282. Garantie Financi\u00e8res APST \/ Lyonnaise de banque 8 rue de la R\u00e9publique, 69001 LYON, France. L\u2019assurance de responsabilit\u00e9 civile professionnelle est souscrite aupr\u00e8s de : HISCOX EUROPE UNDERWRITING LIMITED, 19 rue Louis Legrand, 75002 PARIS, France.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Le client : Est d\u00e9nomm\u00e9 Client toute personne physique ou morale <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">qui a r\u00e9serv\u00e9 via le site hotels.noemys.fr<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> qui b\u00e9n\u00e9ficie de la prestation.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019\u00e9tablissement : Est d\u00e9nomm\u00e9 Etablissement le lieu o\u00f9 la prestation d\u2019h\u00e9bergement est ex\u00e9cut\u00e9e, noemys Voyages agit pour le compte de ses \u00e9tablissements.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Voir liste des soci\u00e9t\u00e9s h\u00f4tels<\/span><\/p><h4><b>Article 2 : La r\u00e9servation<\/b><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\">Les r\u00e9servations doivent \u00eatre obligatoirement effectu\u00e9es par \u00e9crit (courrier, t\u00e9l\u00e9copie ou courriel) directement aupr\u00e8s de l\u2019h\u00f4tel, ou sur le site web <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">hotels.noemys.fr<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. Les conditions de r\u00e8glements d\u00e9pendront de la formule choisie lors la r\u00e9servation. Une pr\u00e9 autorisation par carte bancaire sera demand\u00e9 au moment de la r\u00e9servation par l\u2019h\u00f4tel.<\/span><\/p><h4><b style=\"color: inherit; font-family: inherit; font-size: 1.5rem; background-color: var( --e-global-color-2b1e063 );\">Article 3 : Application des tarifs<\/b><\/h4><p><b>Article 3-1 : les tarifs<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Les tarifs propos\u00e9s par le prestataire sont ceux mentionn\u00e9s dans le contrat de r\u00e9servation. Ils sont exprim\u00e9s en capacit\u00e9 de logement. Le client s\u2019engage \u00e0 respecter la capacit\u00e9 du logement r\u00e9serv\u00e9. Tout s\u00e9jour \u00e9court\u00e9 ou prestation non consomm\u00e9e ne pourra faire l\u2019objet d\u2019un remboursement. Les prestations suppl\u00e9mentaires d\u00e9coulant d\u2019une prolongation volontaire ou involontaire du s\u00e9jour, pour quelle que cause que ce soit, y compris en raison de la survenance d\u2019un cas de force majeure seront \u00e0 la charge du Client. Les prolongations de s\u00e9jours seront factur\u00e9es par journ\u00e9e sur la base du tarif applicable au s\u00e9jour. Les prix ne comprennent pas les d\u00e9penses personnelles et les prestations suppl\u00e9mentaires, qui restent en toute hypoth\u00e8se \u00e0 la charge du ou des Clients.<\/span><\/p><p><b>Article 3-2 : la taxe de s\u00e9jour<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">La taxe de s\u00e9jour n\u2019est pas incluse dans les tarifs. Elle devra \u00eatre pay\u00e9e sur l\u2019\u00e9tablissement <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">lors de l\u2019arriv\u00e9e.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><h4><b>Article 4 : Modification et annulation de r\u00e9servation<\/b><\/h4><p><b>Article 4-1 : Modification ou annulation du fait du Client<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">* Toute demande d\u2019augmentation de la dur\u00e9e du s\u00e9jour ou de prolongation du s\u00e9jour ou de modification \u00e0 la hausse ne pourra \u00eatre accept\u00e9e que dans la limite des disponibilit\u00e9s. * Il est express\u00e9ment indiqu\u00e9 que toute demande de modification portant sur les dates de s\u00e9jour ou sur l\u2019h\u00f4tel de destination constitue \u00e0 la fois une demande d\u2019annulation soumise aux conditions ci-apr\u00e8s expos\u00e9es et une nouvelle demande de r\u00e9servation.<\/span><\/p><p><b>Article 4-2 : Modification ou annulation du fait du Prestataire :<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Lorsque, avant le d\u00e9but de la prestation, le respect d\u2019un des \u00e9l\u00e9ments essentiels du contrat est rendu impossible, le prestataire avisera, par tous moyens, le client. Celui-ci disposera alors de la facult\u00e9 de r\u00e9silier le contrat ou d\u2019accepter la modification propos\u00e9e. Le Client devra alors faire conna\u00eetre au prestataire son choix dans un d\u00e9lai de 48 heures \u00e0 compter de la r\u00e9ception de l\u2019information. Dans l\u2019hypoth\u00e8se o\u00f9 le Client d\u00e9ciderait de r\u00e9silier le contrat, le Prestataire s\u2019engage \u00e0 lui rembourser l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des sommes vers\u00e9es \u00e0 l\u2019exclusion de toute demande de paiement de dommages et int\u00e9r\u00eats.<\/span><\/p><p><b>Article 4-3 : Modification ou annulation des prestations annexes au contrat :<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Par exception tout \u00e9quipement ferm\u00e9 en raison de n\u00e9cessit\u00e9s techniques (r\u00e9paration, entretien\u2026) n\u2019entra\u00eenera pas l\u2019obligation pour le Prestataire de fournir une prestation de remplacement et ne pourra donner lieu au paiement de dommages et int\u00e9r\u00eats.<\/span><\/p><h4><b>Article 5 : R\u00e8glement du dossier<\/b><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\">Le r\u00e8glement de votre r\u00e9servation peut \u00eatre effectu\u00e9 par CB, sur le site noemys.fr ou aupr\u00e8s de l\u2019h\u00f4tel en vente \u00e0 distance, le r\u00e8glement par ch\u00e8que bancaire n\u2019est pas autoris\u00e9.<\/span><\/p><h4><b>Article 6 : Mise \u00e0 disposition des chambres<\/b><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\">Le Prestataire s\u2019engage \u00e0 mettre les chambres \u00e0 la disposition des Clients selon les jours et heures indiqu\u00e9s sur le bon de s\u00e9jour. Le client s\u2019engage \u00e0 pr\u00e9venir directement l\u2019\u00e9tablissement en cas de retard ; \u00e0 d\u00e9faut, la chambre sera remise \u00e0 la vente. Le client s\u2019engage \u00e0 lib\u00e9rer la chambre dans la limite de l\u2019horaire fix\u00e9 par l\u2019\u00e9tablissement.<\/span><\/p><h4><b>Article 7 : Responsabilit\u00e9<\/b><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\">Le Client est seul responsable de tout dommage mat\u00e9riel et\/ ou corporel. Il supportera seul les frais de remise en \u00e9tat, de remplacement et autres pr\u00e9judices li\u00e9s notamment \u00e0 une perte de chiffre d\u2019affaires pendant la p\u00e9riode d\u2019immobilisation et de travaux. Le Client s\u2019engage \u00e0 respecter l\u2019ensemble des r\u00e8gles et consignes de l\u2019\u00e9tablissement (notamment les r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9, d\u2019hygi\u00e8ne et l\u2019interdiction de fumer dans les locaux \u00e0 usage collectif).<\/span><\/p><h4><b>Article 8 : Animaux<\/b><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\">Les animaux domestiques ne sont accept\u00e9s que dans certains \u00e9tablissements, moyennant un suppl\u00e9ment. Leur pr\u00e9sence exige qu\u2019ils soient tenus en laisse dans les parties communes. Le personnel de l\u2019\u00e9tablissement se r\u00e9serve la possibilit\u00e9 de refuser des animaux jug\u00e9s dangereux, agressifs ou nuisibles \u00e0 la client\u00e8le (odeur, bruit\u2026) dans la limite d\u2019un animal par chambre.<\/span><\/p><h4><b>Article 9 : Assurance<\/b><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019h\u00f4tel d\u00e9clare b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une garantie responsabilit\u00e9 Civile Professionnelle souscrite aupr\u00e8s d\u2019une compagnie d\u2019assurance pour ce qui concerne ses prestations exclusivement.<\/span><\/p><h4><b>Article 10 : R\u00e9clamations<\/b><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\">*Dans le cadre de notre engagement qualit\u00e9, les r\u00e9clamations qui surviennent durant l\u2019ex\u00e9cution du contrat doivent \u00eatre signal\u00e9es au plus vite au responsable d\u2019\u00e9tablissement sur le lieu de s\u00e9jour et avant le d\u00e9part afin qu\u2019une solution puisse \u00eatre recherch\u00e9e au plus t\u00f4t, et fera l\u2019objet d\u2019un document \u00e9crit de protocole. Seules les dol\u00e9ances qui auront \u00e9t\u00e9 d\u00e9clar\u00e9es mais non r\u00e9solues sur place pourront faire l\u2019objet d\u2019une r\u00e9clamation \u00e9crite, accompagn\u00e9e de toutes les pi\u00e8ces justificatives originales, adress\u00e9e par courrier recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception et dans un d\u00e9lai de 30 jours apr\u00e8s la fin du s\u00e9jour \u00e0 : noemys Voyages\u2013 Service clients 1330 Avenue JRGG de la Lauzi\u00e8re &#8211; B\u00e2t C1 Europarc Pichaury &#8211; CS 60490 &#8211; 13492 AIX en PROVENCE cedex 3 Toute r\u00e9clamation effectu\u00e9e hors d\u00e9lai ou ne respectant pas les conditions de formes sus mentionn\u00e9es entra\u00eenera automatiquement et de plein droit.<br \/>Apr\u00e8s avoir saisi le service client et \u00e0 d\u00e9faut de r\u00e9ponse satisfaisante dans un d\u00e9lai de 1 mois, le client peut saisir le M\u00e9diateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonn\u00e9es et modalit\u00e9s de saisine sont disponibles sur son site: <a href=\"http:\/\/www.mtv.travel\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.mtv.travel<\/a>. M\u00e9diation Tourisme et Voyage \u2013 BP 80 303 75 823 Paris Cedex 17 \u2013 Site internet : www.mtv.travel<br \/><\/span><\/p><h3><b>REGLEMENT DU JEU-CONCOURS : Partez \u00e0 la d\u00e9couverte des villes de France avec Noemys<\/b><\/h3><h4><b>Article 1 : Organisation<\/b><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>La SAS groupe Noemys au capital de 3 200 000 \u20ac, ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9e sous le nom \u00ab\u202fL&rsquo;organisatrice\u202f\u00bb, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 380 Avenue Archim\u00e8de 13592 Aix la Duranne, immatricul\u00e9e sous le num\u00e9ro RCS Aix-en-Provence 522380245, organise un jeu gratuit sans obligation d&rsquo;achat du 10\/12\/2024 au 01\/01\/2025 minuit (jour inclus).<br \/><\/span><\/p><h4><b>Article 2 : Participants<\/b><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>Ce jeu gratuit sans obligation d&rsquo;achat est exclusivement ouvert aux personnes majeures, \u00e0 la date du d\u00e9but du jeu, r\u00e9sidant en France m\u00e9tropolitaine (Corse comprise).<br \/>Sont exclues du jeu les personnes ne r\u00e9pondant pas aux conditions ci-dessus, ainsi que les membres du personnel de \u00ab\u202fL&rsquo;organisatrice\u202f\u00bb, et toute personne ayant directement ou indirectement particip\u00e9 \u00e0 la conception, \u00e0 la r\u00e9alisation ou \u00e0 la gestion du jeu ainsi que leur conjoint et les membres de leurs familles : ascendants et descendants directs ou autres parents vivant ou non sous leur toit.<br \/>\u00ab\u202fL&rsquo;organisatrice\u202f\u00bb se r\u00e9serve le droit de demander \u00e0 tout participant de justifier des conditions ci-dessus expos\u00e9es. Toute personne ne remplissant pas ces conditions ou refusant de les justifier sera exclue du jeu et ne pourra, en cas de gain, b\u00e9n\u00e9ficier de son lot.<br \/>Il n&rsquo;est autoris\u00e9 qu&rsquo;une seule participation par personne (m\u00eame nom, m\u00eame adresse). \u00ab\u202fL&rsquo;organisatrice\u202f\u00bb se r\u00e9serve le droit de proc\u00e9der \u00e0 toute v\u00e9rification pour le respect de cette r\u00e8gle.<br \/>La participation au jeu implique l&rsquo;enti\u00e8re acceptation du pr\u00e9sent r\u00e8glement.<br \/><\/span><\/p><h4><b>Article 3 : Modalit\u00e9s de participation<\/b><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>Les participants doivent se rendre \u00e0 l&rsquo;adresse URL suivante :<br \/><a href=\"https:\/\/noemys.fr\/hotels\/mentions-legales\/\">https:\/\/noemys.fr\/hotels\/mentions-legales\/<\/a><br \/>Pour participer, il faut\u202f: <\/span><\/p><ul><li>Suivre la page @NoemysHotels sur Instagram<\/li><li>Liker la publication<\/li><li>Commenter en pr\u00e9cisant quelle destination Noemys fait r\u00eaver et taguer deux personnes de son choix<\/li><\/ul><p>Bonus : il est possible de doubler ses chances en partageant la publication en story avec le tag @NoemysHotels.<br \/>Toute participation effectu\u00e9e contrairement aux dispositions du pr\u00e9sent r\u00e8glement rendra la participation invalide. Tout participant suspect\u00e9 de fraude pourra \u00eatre \u00e9cart\u00e9 du jeu-concours par \u00ab\u202fL&rsquo;organisatrice\u202f\u00bb sans que celle-ci n&rsquo;ait \u00e0 s&rsquo;en justifier.<br \/>Toute identification ou participation incompl\u00e8te, erron\u00e9e ou illisible, volontairement ou non, ou r\u00e9alis\u00e9e sous une autre forme que celle pr\u00e9vue dans le pr\u00e9sent r\u00e8glement sera consid\u00e9r\u00e9e comme nulle. La m\u00eame sanction s&rsquo;appliquera en cas de multi-participation.<\/p><h4><b>Article 4 : Gain<\/b><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>La dotation mise en jeu est : <\/span><\/p><ul><li>Un s\u00e9jour de deux nuit\u00e9es pour deux personnes (avec les petits d\u00e9jeuners inclus et un d\u00eener pour deux personnes si le restaurant est disponible dans l&rsquo;\u00e9tablissement choisi). (320 \u20ac TTC)<\/li><\/ul><p>Valeur totale : 320 \u20ac TTC.<br \/>La valeur du prix est d\u00e9termin\u00e9e au moment de la r\u00e9daction du pr\u00e9sent r\u00e8glement et ne saurait faire l&rsquo;objet d&rsquo;une contestation quant \u00e0 son \u00e9valuation.<br \/>Tous les frais expos\u00e9s post\u00e9rieurement au jeu, notamment pour l&rsquo;entretien et l&rsquo;usage de ce lot, sont enti\u00e8rement \u00e0 la charge du gagnant.<\/p><h4><b>Article 5 : D\u00e9signation du gagnant<\/b><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\u00c0 la fin du jeu-concours, le tirage au sort sera r\u00e9alis\u00e9 le 02\/01\/2025 \u00e0 11h00.<br \/><\/span><\/p><h4><b>Article 6 : Annonce du gagnant<\/b><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>Le gagnant sera inform\u00e9 par message priv\u00e9 sur sa messagerie interne d&rsquo;Instagram.<br \/><\/span><\/p><h4><b>Article 7 : Remise du lot<\/b><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>Les dates du s\u00e9jour seront choisies par le gagnant avec la responsable organisatrice du jeu-concours soit par mail soit par t\u00e9l\u00e9phone avant le 31 janvier 2025 (sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9s des dates dans l&rsquo;h\u00f4tel s\u00e9lectionn\u00e9 par le gagnant).<br \/>Le lot restera \u00e0 disposition du participant jusqu&rsquo;au 31\/01\/2025 \u00e0 14h00. Apr\u00e8s cette date, il ne pourra plus y pr\u00e9tendre.<br \/>Le gagnant s&rsquo;engage \u00e0 accepter le lot tel que propos\u00e9 sans possibilit\u00e9 d&rsquo;\u00e9change, notamment contre des esp\u00e8ces, d&rsquo;autres biens ou services de quelque nature que ce soit, ni transfert du b\u00e9n\u00e9fice \u00e0 une tierce personne. De m\u00eame, ce lot ne pourra faire l&rsquo;objet d&rsquo;une demande de compensation.<br \/>\u00ab\u202fL&rsquo;organisatrice\u202f\u00bb se r\u00e9serve le droit, en cas de survenance d&rsquo;un \u00e9v\u00e9nement ind\u00e9pendant de sa volont\u00e9, notamment li\u00e9 \u00e0 ses fournisseurs ou \u00e0 des circonstances impr\u00e9visibles, de remplacer le lot annonc\u00e9 par un lot de valeur \u00e9quivalente. Le gagnant sera tenu inform\u00e9 des \u00e9ventuels changements.<br \/><\/span><\/p><h4><b>Article 8 : Utilisation des donn\u00e9es personnelles des participants<\/b><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>Les informations des participants sont enregistr\u00e9es et utilis\u00e9es par \u00ab\u202fL&rsquo;organisatrice\u202f\u00bb pour m\u00e9moriser leur participation au jeu-concours et permettre l&rsquo;attribution du lot.<br \/>Les participants peuvent, pour des motifs l\u00e9gitimes, s&rsquo;opposer \u00e0 ce que leurs donn\u00e9es personnelles communiqu\u00e9es dans le cadre de ce jeu fassent l&rsquo;objet d&rsquo;un traitement. Ils disposent \u00e9galement d&rsquo;un droit d&rsquo;opposition \u00e0 ce qu&rsquo;elles soient utilis\u00e9es \u00e0 des fins de prospection commerciale, en dehors de la participation \u00e0 ce jeu-concours, qu&rsquo;ils peuvent faire valoir d\u00e8s l&rsquo;enregistrement de leur participation en s&rsquo;adressant par courrier \u00e0 \u00ab\u202fL&rsquo;organisatrice\u202f\u00bb dont l&rsquo;adresse est mentionn\u00e9e \u00e0 l&rsquo;article 1.<br \/>Le\/les gagnant(s) autorisent \u00ab\u202fL&rsquo;organisatrice\u202f\u00bb \u00e0 utiliser \u00e0 titre publicitaire ou de relations publiques leurs coordonn\u00e9es (nom, pr\u00e9nom), sur quelque support que ce soit, sans que cela ne leur conf\u00e8re une r\u00e9mun\u00e9ration, un droit ou un avantage quelconque, autre que l&rsquo;attribution de leur lot.<br \/>Conform\u00e9ment \u00e0 la Loi Informatique et Libert\u00e9s dans sa derni\u00e8re version, ainsi qu&rsquo;au R\u00e8glement n\u00b02016\/679 du Parlement europ\u00e9en et Conseil du 27 avril 2016 relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es (RGPD), le participant peut exercer son droit d&rsquo;acc\u00e8s, de rectification, d&rsquo;effacement des donn\u00e9es, de limitation du traitement, son droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es, son droit d&rsquo;opposition, ainsi que son droit au retrait de son consentement en s&rsquo;adressant par courrier \u00e0 \u00ab\u202fL&rsquo;organisatrice\u202f\u00bb dont l&rsquo;adresse est mentionn\u00e9e \u00e0 l&rsquo;article 1.<br \/><\/span><\/p><h4><b>Article 9 : R\u00e8glement du jeu<\/b><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>Le r\u00e8glement du jeu est d\u00e9pos\u00e9 \u00e0 la SELARL ACTA &#8211; PIERSON et ASSOCIES, titulaire d&rsquo;un office d&rsquo;huissier de justice domicili\u00e9e 15 rue de Sarre BP 15126 57074 METZ Cedex 3.<br \/>Le r\u00e8glement pourra \u00eatre consult\u00e9 sur le site suivant :<br \/><a href=\"https:\/\/noemys.fr\/hotels\/mentions-legales\/\">https:\/\/noemys.fr\/hotels\/mentions-legales\/<\/a><br \/>Il peut \u00eatre adress\u00e9 \u00e0 titre gratuit \u00e0 toute personne qui en fait la demande aupr\u00e8s de \u00ab\u202fL&rsquo;organisatrice\u202f\u00bb.<br \/>\u00ab\u202fL&rsquo;organisatrice\u202f\u00bb se r\u00e9serve le droit de prolonger, \u00e9courter, modifier ou annuler le jeu \u00e0 tout moment, notamment en cas de force majeure, sans qu&rsquo;il puisse \u00eatre pr\u00e9tendu \u00e0 aucune indemnit\u00e9 par les participants. Le r\u00e8glement modifi\u00e9 par avenant(s) sera d\u00e9pos\u00e9, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00e0 la SELARL ACTA &#8211; PIERSON et ASSOCIES, titulaire d&rsquo;un office d&rsquo;huissier de justice domicili\u00e9e 15 rue de Sarre BP 15126 57074 METZ Cedex 3.<br \/><\/span><\/p><h4><b>Article 10 : Propri\u00e9t\u00e9 industrielle et intellectuelle<\/b><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>La reproduction, la repr\u00e9sentation ou l&rsquo;exploitation de tout ou partie des \u00e9l\u00e9ments composant le jeu, le pr\u00e9sent r\u00e8glement compris, sont strictement interdites.<br \/>Toutes les marques, logos, textes, images, vid\u00e9os et autres signes distinctifs reproduits sur le site ainsi que sur les sites auxquels celui-ci permet l&rsquo;acc\u00e8s par l&rsquo;interm\u00e9diaire de liens hypertextes sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de leurs titulaires et sont prot\u00e9g\u00e9s \u00e0 ce titre par les dispositions du Code de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et ce pour le monde entier. Leur reproduction non autoris\u00e9e constitue une contrefa\u00e7on passible de sanctions p\u00e9nales.<br \/>Toute reproduction, totale ou partielle, non autoris\u00e9e de ces marques, logos et signes constitue une contrefa\u00e7on passible de sanctions p\u00e9nales.<br \/>La participation \u00e0 ce jeu implique l&rsquo;acceptation pleine et enti\u00e8re du pr\u00e9sent r\u00e8glement par les participants.<br \/><\/span><\/p><h4><b>Article 11 : Responsabilit\u00e9<\/b><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>La responsabilit\u00e9 de \u00ab\u202fL&rsquo;organisatrice\u202f\u00bb ne saurait \u00eatre engag\u00e9e en cas de force majeure ou de cas fortuit ind\u00e9pendant de sa volont\u00e9.<br \/>\u00ab\u202fL&rsquo;organisatrice\u202f\u00bb ne saurait \u00eatre tenue pour responsable des retards, pertes, vols, avaries des courriers, ou du manque de lisibilit\u00e9 des cachets du fait des services postaux.<br \/>De m\u00eame, \u00ab\u202fL&rsquo;organisatrice\u202f\u00bb ainsi que ses prestataires et partenaires ne pourront en aucun cas \u00eatre tenus responsables des \u00e9ventuels incidents ou dommages survenus lors de l&rsquo;utilisation de la dotation par le gagnant ou ses invit\u00e9s, ni de la perte ou du vol du lot apr\u00e8s sa remise.<br \/>Ce jeu-concours n&rsquo;est pas g\u00e9r\u00e9 ou parrain\u00e9 par Instagram, que \u00ab\u202fL&rsquo;organisatrice\u202f\u00bb d\u00e9charge de toute responsabilit\u00e9.<br \/><\/span><\/p><h4><b>Article 12 : Litige &amp; R\u00e9clamation<\/b><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>Le pr\u00e9sent r\u00e8glement est r\u00e9gi par la loi fran\u00e7aise.<br \/>\u00ab\u202fL&rsquo;organisatrice\u202f\u00bb se r\u00e9serve le droit de trancher sans appel toute difficult\u00e9 pouvant survenir quant \u00e0 l&rsquo;interpr\u00e9tation ou \u00e0 l&rsquo;application du pr\u00e9sent r\u00e8glement.<br \/>Aucune contestation ne sera admise sur les modalit\u00e9s du jeu, les r\u00e9sultats, les gains ou leur r\u00e9ception, un mois apr\u00e8s la fin du jeu.<br \/>Toute r\u00e9clamation doit \u00eatre adress\u00e9e dans le mois suivant la date de fin du jeu \u00e0 \u00ab\u202fL&rsquo;organisatrice\u202f\u00bb. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, aucune r\u00e9clamation ne sera accept\u00e9e.<br \/><\/span><\/p><h4><b>Article 13 : Convention de preuve<\/b><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>De convention expresse entre le participant et \u00ab\u202fL&rsquo;organisatrice\u202f\u00bb, les syst\u00e8mes et fichiers informatiques de \u00ab\u202fL&rsquo;organisatrice\u202f\u00bb feront seuls foi.<br \/>Les registres informatis\u00e9s, conserv\u00e9s dans les syst\u00e8mes informatiques de \u00ab\u202fL&rsquo;organisatrice\u202f\u00bb dans des conditions raisonnables de s\u00e9curit\u00e9, constituent les preuves des communications intervenues entre \u00ab\u202fL&rsquo;organisatrice\u202f\u00bb et le participant.<br \/>Ces \u00e9l\u00e9ments sont recevables comme preuves en cas de litige, au m\u00eame titre que tout document \u00e9tabli ou conserv\u00e9 par \u00e9crit.<br \/><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions particuli\u00e8res et g\u00e9n\u00e9rales de ventes Noemys Voyages Le site hotels.noemys.fr offre \u00e0 son utilisateur, en acc\u00e8s gratuit sur Internet, l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information disponible au moment de sa connexion. 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